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美国多家大行封堵外部AI代理访问账户

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AI 综述

摩根士丹利、摩根大通、美国银行和富国银行等多家美国大型银行正在限制外部 AI 智能体访问客户账户。据 Axios 报道,原因是这些智能体使用客户提供的凭证登录,违反银行要求账户持有人本人登录的政策。 摩根士丹利已完全封禁 AI 智能体,摩根大通、美国银行和花旗也在采取同样做法。多数银行希望把智能体限制为只读访问,即只能查看账户数据而不能执行操作。 银行表示客户有使用智能体的需求,但目前安全风险过高,且许多银行无法判断智能体是在代表用户行事还是自行访问账户。摩根士丹利称,尚未在其平台上发现“失控的 AI 智能体”。 用户可通过浏览器借助 Computer Use 或 OpenClaw 等开源智能体软件让智能体访问账户,在服务商一侧封堵并不容易。OpenAI 已在美国推出专门处理金融任务的 ChatGPT 服务,对金融数据为只读访问。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月23日
  1. The Decoder
    摩根士丹利、摩根大通等美国大行封堵用客户凭证登录的 AI 智能体

    据 Axios 报道,摩根士丹利、摩根大通、美国银行和富国银行等多家美国大型银行正在限制外部 AI 智能体访问账户,原因是智能体使用客户提供的凭证登录,违反银行要求账户持有人本人登录的政策。摩根士丹利已完全封禁 AI 智能体,摩根大通、美国银行和花旗也在采取同样做法,摩根士丹利称尚未在其平台上发现“失控的 AI 智能体”。多数银行希望把智能体限制为只读访问,即只能查看账户数据而不能执行操作。银行表示客户有使用智能体的需求,但目前安全风险过高,且许多银行无法判断智能体是在代表用户行事还是自行访问账户。用户可通过浏览器借助 Computer Use 或 OpenClaw 等开源智能体软件让智能体访问账户,在服务商一侧封堵并不容易。OpenAI 已在美国推出专门处理金融任务的 ChatGPT 服务,对金融数据为只读访问。

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