摩根士丹利、摩根大通等美国大行封堵用客户凭证登录的 AI 智能体

据 Axios 报道，摩根士丹利、摩根大通、美国银行和富国银行等多家美国大型银行正在限制外部 AI 智能体访问账户，原因是智能体使用客户提供的凭证登录，违反银行要求账户持有人本人登录的政策。摩根士丹利已完全封禁 AI 智能体，摩根大通、美国银行和花旗也在采取同样做法，摩根士丹利称尚未在其平台上发现“失控的 AI 智能体”。多数银行希望把智能体限制为只读访问，即只能查看账户数据而不能执行操作。银行表示客户有使用智能体的需求，但目前安全风险过高，且许多银行无法判断智能体是在代表用户行事还是自行访问账户。用户可通过浏览器借助 Computer Use 或 OpenClaw 等开源智能体软件让智能体访问账户，在服务商一侧封堵并不容易。OpenAI 已在美国推出专门处理金融任务的 ChatGPT 服务，对金融数据为只读访问。