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Itaú 用 OpenAI 技术建生成式 AI 客服

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AI 综述

巴西银行 Itaú 基于 OpenAI 技术构建生成式 AI 客户服务,通过对话式界面 ia.i 面向客户,并以治理平台 IARA 支撑,将 AI First 战略同时落地到客户与员工场景。 据 OpenAI 介绍,Itaú 所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一。

AI 根据报道生成 · 1 天前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月17日
  1. OpenAI News
    Itaú 如何为全体客户构建生成式 AI

    巴西银行 Itaú 通过对话式界面 ia.i 和治理平台 IARA,将 AI First 战略同时落地到客户与员工场景。该行所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一。

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